Sari la conținut

Politică de Confidențialitate

🔒 INFORMAȚII PRIVIND PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

(Conform Art. 13 din Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR)

I. Informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră

1. Operator și responsabil cu protecția datelor

Operator:
MED INSTALAȚII SRL
Adresa: Calea Turzii, nr. 251A, Cluj-Napoca, România
Email: office@medinstalatii.ro
Telefon: +40 732 051 346

Responsabil cu protecția datelor (DPO):
Compania nu are obligativitatea numirii unui responsabil cu protecția datelor, conform art. 37 GDPR.
Pentru solicitări GDPR, ne puteți contacta la: office@medinstalatii.ro

2. Website – prelucrarea generală a datelor

a) Ce date sunt colectate și în ce scop?

La fiecare accesare a site-ului, se colectează automat:

  • Adresa IP
  • Data și ora accesării
  • Pagina / fișierul accesat (URL)
  • Referrer (pagina din care s-a accesat site-ul)
  • Browser și versiune
  • Sistem de operare
  • Furnizor de internet

Aceste date sunt colectate automat pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului
  • afișarea conținutului
  • securitate IT
  • depanare tehnică

Temei legal: Art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

b) Asigurarea funcționării corecte a site-ului

Sunt utilizate cookie-uri necesare:

  • pll_language – reține limba selectată
  • ccm_concent – salvează consimțământul pentru cookie-uri

c) Temeiul legal

Art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

d) Destinatari ai datelor

Website-ul este găzduit de:

Furnizor hosting:
Romarg SRL (exemplu — spune-mi dacă ai alt provider)
Adresa: Str. Calea Florești nr. 169A, Cluj-Napoca, România

Acționează ca persoană împuternicită GDPR.

e) Durata de stocare

  • Loguri server: până la terminarea sesiunii
  • Loguri erori: 1–2 luni
  • Cookie-uri funcționale: 1 an

3. Formularul de contact

a) Date colectate:

  • Nume
  • Email
  • Subiect / mesaj
  • Adresă IP
  • Data, ora, referrer
  • User-agent (browser)

Scop:

  • răspuns la solicitare
  • contactare
  • administrare tehnică

Datele NU sunt transferate către terți.

b) Cookie sesiune – PHPSESSID

Folosit pentru securitate și identificarea sesiunii.
Nu se folosește pentru marketing sau profilare.

c) Temeiul legal

  • Art. 6(1)(f) – interes legitim
  • Art. 6(1)(b) – demersuri contractuale
  • Art. 6(1)(a) – cookie-uri ce necesită acord

d) Durata de stocare

  • Datele din formular – până la rezolvarea solicitării
  • Cookie PHPSESSID – la închiderea sesiunii

4. Contact prin email (inclusiv aplicații)

a) Date prelucrate

Toate datele conținute în mesajul email-ului.

Nu sunt transmise terților.

b) Temei legal

  • Art. 6(1)(b) GDPR
  • Art. 6(1)(f) GDPR

c) Durata de păstrare

  • Aplicații angajare: 4 luni după închiderea procesului
  • Restul emailurilor: conform legislației fiscale și comerciale

5. Platforme / Servicii externe integrate

Dacă website-ul integrează:

  • sisteme video
  • sisteme de ofertare
  • CRM
  • hărți interactive
  • alte module

prelucrarea datelor aferente acelor servicii este realizată de furnizorii respectivi.

6. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți drepturile:

  • acces (Art. 15)
  • rectificare (Art. 16)
  • ștergere (Art. 17)
  • restricționare (Art. 18)
  • portabilitate (Art. 20)
  • plângere (Art. 77) – ANSPDCP
  • opoziție (Art. 21)

Autoritatea:
ANSPDCP – www.dataprotection.ro

II. Dreptul de opoziție (Art. 21 GDPR)

Vă puteți opune oricând prelucrării datelor efectuate în baza interesului legitim (Art. 6(1)(f)).

MED INSTALAȚII va opri prelucrarea, cu excepția situațiilor în care:

  • există motive legitime superioare, sau
  • este necesară apărarea unui drept în instanță

III. Politica generală de protecție a datelor pentru clienți, furnizori și parteneri

Date colectate:

  • Nume, prenume
  • Funcție
  • Date contact (email, telefon)
  • Adresă sediu
  • Date contractuale
  • Date facturare / livrare
  • Corespondență
  • Documente necesare legal

Temeiuri legale:

  • Art. 6(1)(a) – consimțământ
  • Art. 6(1)(b) – contract
  • Art. 6(1)(c) – obligații legale
  • Art. 6(1)(f) – interes legitim

Cui pot fi divulgate datele?

  • Contabilitate / fiscalitate
  • Furnizori IT
  • Autorități publice
  • Parteneri contractuali
  • Companii din grup (dacă există)

Toți terții sunt obligați să respecte GDPR.

Transferuri în afara UE

Dacă apar astfel de transferuri, acestea respectă Art. 46 GDPR – Clauze contractuale standard.

Durata de stocare

  • pe durata contractului
  • ulterior, conform obligațiilor legale
  • pentru apărare juridică

Obligația de a furniza date

Datele sunt necesare pentru:

  • inițierea colaborării
  • derularea contractului
  • obligații legale

Refuzul furnizării poate face imposibilă prestarea serviciilor.